(1) Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни

Aдpec: гp. Coфия,yл. "Ивaн Eвcтaтиeв Гeшoв" № 15,

тeл.: (02) 940 20 46

фaĸc: (02) 940 36 40

Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Уeб caйт: www.cpdp.bg

Вашата поверителност е важна за MySupermarket („MySupermarket”, „компанията“ или „Ние“) и ние се ангажираме да защитим поверителността на вашата информация. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме, споделяме и защитаваме вашата информация във връзка с уебсайта MySupermarket, намиращ се на www.mysupermarket.bg както и услугите и инструментите (включително, но не само, мобилни приложения и други софтуерни услуги), свързани с приложенията и сайтовете (общо „Услугата“). Тази Политика за поверителност се прилага, когато осъществявате достъп, посещавате или използвате Услугата. Тази Политика за поверителност е част от и се регулира от условията, посочени в Условията за спестяване на кошница, намиращи се на https://mysupermarket.bg/terms.


Създавайки акаунт в приложението MySupermarket или чрез друг достъп, посещение или използване на Услугата, вие изрично се съгласявате с нашето събиране, използване, разкриване и запазване на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.

Ние ще Ви уведомим за промените в тази Политика за поверителност, като публикуваме изменените условия в Услугата най-малко седем (7) дни преди датата на влизане в сила на промените. Ако не сте съгласни с новите условия, можете да прекратите акаунта си в рамките на приложимия седем (7) дневен период, като се свържете с нас, използвайки информацията в раздел 18 по-долу, и няма да бъдете обвързани от изменените условия. В противен случай новите условия ще влязат в сила след седем (7) дни.

1. Информация, събрана от вас чрез спестявания в кошница

Може да събираме информация, която ни предоставяте във връзка с използването на Услугата, когато се регистрирате като потребител на Услугата, изпращате ни имейл, съобщения, формуляри или друга информация чрез Услугата. За създаването на Ваш шопинг лист и добавяне на любими продукти е необходимо създаване на потребителски профил в апликацията. За тази ще трябва да предоставите своя имейл адрес и да създадете потребителско име и парола. Можете да използвате Услугата без да се регистрирате, но може да не успеете да използвате определени функции предлагани от Услугата. Ако влезете за награда, предлагана чрез Услугата, ще трябва да предоставите своя пощенски адрес, включително улицата, града, държавата и пощенския код. Можете също така да изберете да предоставите допълнителна информация във връзка с вашия списък с покупки в кошницата, включително снимка на профила, рождения ви ден, предпочитанията ви за пазаруване, работата ви, образованието ви и др..Предоставянето на тази допълнителна информация не е задължително и не се изисква, за да използвате Услугата.

2. Информация, която споделяте в услугата

Някои части от Услугата ви позволяват да изпращате коментари, рецензии, оценки и друго съдържание. Това съдържание може да се показва в Услугата и може да бъде видимо от други потребители на Услугата. Освен това, ако сте създали потребителски профил и сте качили профилна снимка във връзка с вашия акаунт в Мysupermarket, други потребители на услугата ще могат да виждат информацията за вашия потребителски профил и вашата снимка, когато изпращате съдържание в услугата, докато сте влезли във вашия акаунт.

3. Автоматично събиране на информация чрез услугата

MySupermarket може автоматично да събира информация за вас, когато използвате Услугата. Ако осъществите достъп до Услугата чрез мобилно устройство, ние автоматично ще събираме информация за вашето гео-местоположение, включително вашето гео-местоположение спрямо и в рамките на местоположения на търговци на трети страни. Освен това можем да събираме информация като идентификатора на вашето мобилно устройство, типа на устройството и използването на функции, функции или известия на устройството, както и силата на сигнала, свързана с WiFi или Bluetooth функционалността, температурата, нивото на батерията и други подобни технически данни.

Може да събираме тази информация, дори ако не сте влезли в Услугата. Ако имате достъп до Услугата чрез компютър, ние автоматично ще събираме информация като типа и версията на вашия браузър, информация за компютъра и връзката, статистически данни за изгледи на страници, трафик към и от Услугата, IP адрес и стандартна информация в уеб дневника.

Ако използвате Услугата чрез мобилно устройство и не искате да събираме информацията за вашето геолокация, можете да промените предпочитанията си чрез функцията „Настройки“ на мобилното приложение MySupermarket, ако обаче зададете предпочитанията си така, че не може да събере вашата информация за геолокация, някои от функциите на Услугата, като например функцията „Намиране на местни цени и продажби близо до мен“, може да не са ви достъпни.

4. Бисквитки

„Бисквитката“ е кратка текстова информация, изпратена до вашето устройство/браузър от посетен от Вас уебсайт. Тя помага на сайта да запомни информация за посещението Ви и настройките Ви. Това може да улесни следващото ви посещение и да направи сайта по-полезен за Вас.

Информацията, която може да бъде събрана от бисквитки, когато използвате Услугата, може да включва, без ограничение:

  • страниците, които посещавате в рамките на Услугата;
  • датата и часа на вашето посещение в Услугата;
  • времето, което отделяте за използване на Услугата;
  • адресът за интернет протокол (IP), използван за свързване на вашия компютър с интернет; и / или
  • информация за вашия компютър и връзка, като тип и версия на браузъра ви, операционна система и платформа.

Можете да настроите браузъра си да отхвърля бисквитки или да ви уведомява, когато ви бъде изпратена бисквитка.
Ако обаче деактивирате бисквитките, може да не успеете да използвате всички функции на Услугата, включително функциите, които се предоставят само на регистрирани членове на Услугата.

5. Информация, която предоставяте за други потребители

Функцията „Споделяне на кошница с приятел“ в Сайтовете ви позволява да споделяте кошницата си за пазаруване и да изпращате известия по имейл на приятелите си с покана да посетят Сайтовете и да използват Услугата. За да използвате функцията „Споделяне на кошница с приятел“, ще трябва да предоставите името и имейл адреса или телефонния номер на приятеля си. Ако предоставите тази информация, ние автоматично ще изпратим на вашия приятел еднократен имейл с молба да посети сайтовете. Името и имейл адресът или телефонният номер на вашия приятел ще бъдат използвани единствено за целта. След изпращане на този имейл или текст, името и имейл или телефонният номер на вашия приятел няма да бъдат използвани за никакви други цели и ще бъдат изтрити от нашата база данни в разумен период от време, освен ако вашият приятел не реши да се регистрира за използване на Услугата и независимо предоставя тази информация за нас.

6. Информация, предоставена ни от услуги за социални мрежи

Влизайки в Услугата чрез услуга на социална мрежа на трета страна, като Google, Facebook или Twitter, вие ни давате разрешение за достъп, съхранение и използване на всяка информация, която разрешавате на съответната услуга на социална мрежа на трета страна да споделя с нас в съответствие с настройките за поверителност, приложими за вашия акаунт с тази услуга за социални мрежи. Препоръчваме ви да прегледате и ако е необходимо да коригирате настройките си за поверителност в приложимата услуга за социални мрежи, преди да влезете в услугата чрез услуга за социални мрежи. Информацията, която получаваме от услуга за социални мрежи на трети страни, се съхранява и използва от нас в съответствие с тази Политика за поверителност.

7. Събиране на информация от трети страни

Ако посетите Услугата от уебсайт на трета страна, уебсайтът на трета страна може да ви даде уникален код, бисквитка или графика, които ще ви идентифицират по уникален начин. Това ще се случи само ако свържете директно от уебсайт на трета страна към Услугата. Вашите дейности в Услугата, докато този тип код е активен, могат да бъдат докладвани обратно на уебсайта на трета страна. Наличието на лента за навигация на трета страна в горната част на уеб страница е индикация, че уебсайтът на трета страна може да може да види вашата активност в Услугата.

8. Медийни функции

Можем също така да предоставяме функции на социалните медии чрез Услугата, които ви дават възможност да споделяте информация със своите социални мрежи и да взаимодействате с Услугата на различни сайтове на социални медии. Използването на тези функции може да доведе до събиране или споделяне на информация за вас от тези сайтове, в зависимост от функцията. Препоръчваме ви да прегледате политиките и настройките за поверителност на сайтовете за социални медии, с които си взаимодействате, за да сте сигурни, че разбирате информацията, която може да се събира, използва и споделя от тези сайтове.

9. Реклама от трети страни

Услугата може да включва реклами от трети страни, връзки към други уебсайтове и друго съдържание от фирми на трети страни. Тези уебсайтове на трети страни, фирми, рекламодатели или рекламни компании, работещи от тяхно име, могат да използват бисквитки или други средства, за да измерват ефективността на своите реклами, да персонализират или оптимизират рекламно съдържание и да проследяват потребителите, които щракват върху връзките, достъпни чрез услугата. Тези трети страни могат да използват бисквитки и други устройства, за да проследяват действията на потребителите онлайн във времето и през различни уеб сайтове или платформи, за да доставят насочени електронни реклами на отделен потребител. Ние нямаме достъп или контрол над устройствата, които тези трети страни могат да използват. Както и не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни и ви препоръчваме да прочетете техните политики за поверителност.

10. Използване на информация

MySupermarket може да използват информация, която събираме за вас чрез Услугата, за да: \

  • предоставя достъп до Услугата, да обработва и отговаря на вашите запитвания; \
  • персонализира, измерва и подобрява нашите услуги, съдържание и реклама, за да подобри вашето изживяване на Услугата;
    -предотвратява, открива и разследва потенциално забранени или незаконни дейности \
  • анализира точността, ефективността, използваемостта или популярността на Услугата; \
  • генериране и преглежд данни за нашата потребителска база и модели на използване на услуги; \
  • компилира обобщени данни за вътрешни и външни бизнес цели; \
  • разрешава спорове и отстраняване на проблеми; \
  • свърже с вас с информация, включително промоционална, маркетингова и рекламна информация и препоръки, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас; \
  • да ви предоставя други услуги, поискани от вас, както е описано, когато събираме информацията; \
  • предоставя информация, която считаме за подходяща, когато посещавате места на търговци на трети страни;
    Ако използвате Услугата на мобилно устройство, с Ваше съгласие, можем да изпратим известия за изпращане до Вашето мобилно устройство, за да предоставим актуализации за Услугата и други съответни съобщения. Можете да управлявате push известия от страницата „Настройки“ във вашия акаунт. Възможно е също да можете да ги управлявате от страницата с настройки на мобилното си устройство.

11. Разкриване на информация

Мysypermarket може да разкрие Вашата информация на следните трети страни:
Нашите доставчици на услуги: Можем да споделяме вашата информация с трети страни изпълнители или доставчици на услуги, които предоставят определени услуги на нас или от наше име, като например експлоатация и поддръжка на Услугата или отговор по друг начин на вашите искания за обслужване на клиенти. Тези доставчици на услуги ще имат достъп само до информацията, необходима за изпълнението на тези ограничени функции от наше име, и са длъжни да предоставят на вашата информация поне същото ниво на защита и сигурност, както ние използваме за Услугата.

Бизнес трансфери/Несъстоятелност: Ако MySupermarket участва в сливане, придобиване, продажба на активи, предлагане на ценни книжа, фалит, реорганизация, прекратяване или друга транзакция или ако собствеността на целия или по същество на целия ни бизнес се промени по друг начин, MySupermarket може да сподели или прехвърли вашата информация на трета страна или страни във връзка с приложимата сделка.

Нашите филиали: Можем да споделяме част или цялата ви информация с дъщерни и корпоративни филиали, съвместни предприятия или други компании под общ контрол с нас за вътрешни бизнес цели. Ще изискваме от тези субекти да спазват условията на настоящата Политика за поверителност по отношение на използването им на вашата информация.
Правоприлагащи органи: До степента, разрешена от закона, ние можем да споделим вашата информация с правоприлагащите органи, правителствени агенции или упълномощени трети страни, в отговор на проверено искане, свързано с наказателно разследване или предполагаема незаконна дейност или друга дейност, която може да ни изложи, Вас, или друг потребител на MySupermarket за правна отговорност, или за защита на нашите права или собственост, или по време на извънредни ситуации, когато безопасността е изложена на риск.

Бизнес партньори на трети страни: Ако осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство, от време на време можем да споделяме вашето устройство i.d. и информация за геолокация с няколко внимателно подбрани бизнес партньори на трети страни, които могат да използват тази информация от името на себе си или на своите трети партньори, за да ви предоставят маркетингова информация за продукти или услуги, които могат да представляват интерес за вас, или за други цели с вашето утвърдително съгласие. Ако искате да спрем да предоставяме вашата информация на тези партньори от трети страни, можете да се откажете, като ни изпратите имейл на hello@mysupermarket.bg Избирайки да се откажете от тези услуги, може да се наложи да изключите функцията за геолокация в Услугата, което може да доведе до това, че някои от функционалностите на Услугата са недостъпни за вас.

12. Без спам, шпионски софтуер или подправяне

За да ни докладвате за спам или фалшиви имейли, свързани с MySupermarket, моля, препратете имейла на адрес: hello@mysupermarket.bg. Не можете да използвате нашите комуникационни инструменти за изпращане на спам или изпращане на съдържание по друг начин.

13. Сигурност

MySupermarket предприема разумни мерки за защита на информацията, която предоставяте на MySupermarket или предоставяте чрез Услугата, срещу загуба, кражба и неразрешено използване, разкриване или модификация. Ние обаче не можем да гарантираме сигурността на каквато и да е информация, която предавате на MySupermarket или подавате чрез Услугата - вие го правите на свой риск. Никое предаване по интернет или имейл никога не е напълно сигурно или без грешки. Имейлът, изпратен до или чрез Услугата, може да не е защитен. Трябва да внимавате, когато изпращате информация онлайн и да бъдете особено внимателни при вземането на решение каква информация ни изпращате по имейл.

14. Достъп, промяна и управление на вашата информация

Можете да промените и актуализирате информацията, която предоставяте чрез Услугата, или да промените предпочитанията си относно начина, по който използваме вашата информация, както следва:

Промяна, актуализиране или изтриване на вашата информация. Можете да направите промени в информацията за потребителя, която сте предоставили във връзка с вашия MySupermarket акаунт, като влезете в акаунта си и промените приложимата информация или като се свържете с нас на [email protected] След получаване на искане от вас, ние ще предприемем разумни стъпки за актуализиране, коригиране или изтриване на вашата информация.

15. Без употреба от деца

Апликацията MySupermarket не е предназначени за употреба от деца на възраст под тринадесет години (13). Никога няма да събираме съзнателно информация директно от деца на възраст под тринадесет (13) години без проверимо родителско съгласие. Ако сте на възраст под тринадесет (13) години, моля, не ни предоставяйте каквато и да е информация. Насърчаваме родителите и настойниците да прекарват времето си с децата си онлайн и да бъдат запознати с уебсайтовете, които посещават. Ако имате основания да смятате, че може случайно да сме получили информация от дете на възраст под тринадесет (13) години, моля, свържете се незабавно с нас на hello@mysupermarket.bg

16. Запазване на вашата информация

Ние запазваме информация за активни акаунти на MySupermarket, стига да е необходима и подходяща за нашите операции. Освен това можем да съхраняваме информация от затворени акаунти, за да се съобразим със закона, да предотвратим измами, да разрешим спорове, да отстраним проблеми, да съдействаме при разследване и да предприемем други действия, разрешени от закона. Информацията, която съхраняваме за вас, ще бъде обработвана в съответствие с тази Политика за поверителност.

17. Как да се свържете с MySupermarket

Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност или използването на информацията, която събираме от вас във връзка с Услугата, можете да се свържете с нас по имейл на hello@mysupermarket.bg